الرئيسية ||   سلتى ||   الدفع ||   التسجيل
   

تسجيل عضو جديد

الاسم الاول

*

الاسم الاخير

*

البريد الالكترونى

*بريد الكتروني خاطئ

كلمة المرور

*

تأكيد كلمة المرور

كلمة المرور غير متطابقة

كود الدولة رقم الموبايل

* *

دخول الأعضاء

البريد الالكترونى

* بريد الكتروني خاطئ

كلمة المرور

*
الرئيسية | سلتي | الدفع | إغلاق  

اهلا بك في موقع تنمية

حقيبة تدريبية : مهارات التعامل مع الاخرين

E - 22

دليل المدرب

دليل المتدرب

دليل المتدرب

شرائح Power Point


ادخل ايميلك لكى يتم ارسال نموذج من الحقيبة على الايميل

مهارات التعامل مع الاخرين

مهارات التعامل مع الاخرين

الأسعار

USD $ درهم إماراتي ريال سعودي دينار كويتى ريال عمانى دينار بحرينى
80 294 300 24 31 30
البيانات التعريفية
عدد الأيام التدريبية

ثلاثة أيام تدريبية

هذا نموذج مقترح يعدل على حسب بيئة الدورة واحتياج المدرب


عدد الساعات التدريبية

9 ساعات تدريبية

هذا نموذج مقترح يعدل على حسب بيئة الدورة واحتياج المدرب


الفئة المستهدفة

كل من لديه الرغبة في تطوير علاقته مع الاشخاص في المجتمع وكيفية التعامل الجيد معه .

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


مكونات الحقيبة
عدد شرائح العرض :

عدد (198) شريحة بصيغة  microsoft office PowerPoint  

تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010 , 2013  

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


عدد اوراق دليل المدرب :

عدد (11) صفحة بصيغة microsoft office word  

تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010 , 2013  

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


عدد اوراق دليل المتدرب :

عدد (111) صفحة بصيغة microsoft office word  

تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010 , 2013  

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


محاور الحقيبة محاور الحقيبة

أولا (مهارات الاتصال):

مفهوم الاتصال  .

أهمية الاتصال .

عناصر الاتصال .

نشاط .

عوامل نجاح عملية الاتصال .

عناصر الاتصال الفعال .

أنواع الاتصال .

العوامل المؤثرة في الاتصال .

عوائق وصول المعنى  .

نشاط .

اداب الاتصال .

أساليب عملية الاتصال  .

نشاط .

ثانيا : المهارات السلوكية :

المهارات السلوكية الستة .

نشاط .

مفهوم الذات .

تقدير الذات .

الاتصال مع الذات .

السيطرة على الغضب .

نشاط .

ثالثا : مهارات الاستماع والحوار

مفهوم الاستماع .

كيف نستمع للآخرين ؟

مفهوم الحوار .

نشاط .

أهمية الإصغاء .

مهارات الإصغاء الإيجابي .

أفكار لتحسين مهارات الاصغاء الفعال .

نشاط .

التعامل مع أنماط مختلفة من البشر .

نشاط .

كيفية التعامل مع الرئيس المباشر .

كيفية حل النزاعات .

نشاط .

رابعا : مهارات الانتقاد والتعامل مع الناس

كيف تنتقد ؟

كيف تتلقى النقد ؟

الحزم بالمقارنة مع السلبية .

الحزم بالمقارنة مع العُدوانية السلبية .

نشاط .

الإنصات على كل المستويات .

قبعات التفكير الست .

التعامل مع الانداد .

التعامل مع العملاء .

وسائل الإعلام والجمهور العام .

التعامل مع الموردين .

الحصول على النتائج المرغوب فيها من مجموعات العمل .

نشاط .

خامسا : تنمية المهارات الذاتية

تعزيز ذاتك وإتقان مهارات القيادة طويلة الاجل .

المفاهيم الحديثة لإدارة الذات البشرية .

كيفية فهم الذات وأراء الاخرين .

نشاط .

المهارات الشخصية في التعامل البشرى .

تنمية المهارات الذاتية .

دوافع البشر ومداخل الشخصية الإنسانية .

نشاط .

سادسا : مشكلات العمل والتفكير الابداعي

مهارات التعامل مع مشكلات العمل .

الافتراضات البشرية ومعالجة التواصل الغير فعال في العمل .

مهارات القوة  الذاتية والاستفادة منها في نجاح العمل  .

نشاط .

مهارة الذكاء وسرعة البديهة .

مهارة التفكير الإبداعي الخلاق   .

نشاط .

مهارة القدرة على تغيير السلوك الانسانى .

مهارة مرونة الفكر للتجاوب مع المتغيرات البيئية .

فيلم فيديو يوضح عملية الاتصال .

نشاط .

 

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها