الرئيسية ||   سلتى ||   الدفع ||   التسجيل
   

تسجيل عضو جديد

الاسم الاول

*

الاسم الاخير

*

البريد الالكترونى

*بريد الكتروني خاطئ

كلمة المرور

*

تأكيد كلمة المرور

كلمة المرور غير متطابقة

كود الدولة رقم الموبايل

* *

دخول الأعضاء

البريد الالكترونى

* بريد الكتروني خاطئ

كلمة المرور

*
الرئيسية | سلتي | الدفع | إغلاق  

اهلا بك في موقع تنمية

حقيبة تدريبية : السكرتارية الالكترونية

D - 1

دليل المدرب

دليل المتدرب

دليل المتدرب

شرائح Power Point


ادخل ايميلك لكى يتم ارسال نموذج من الحقيبة على الايميل

السكرتارية الالكترونية

السكرتارية الالكترونية

الأسعار

USD $ درهم إماراتي ريال سعودي دينار كويتى ريال عمانى دينار بحرينى
100 367 375 30 38 38
البيانات التعريفية
عدد الأيام التدريبية

خمسة ايام تدريبة 

هذا نموذج مقترح يعدل على حسب بيئة الدورة واحتياج المدرب


عدد الساعات التدريبية

25 ساعة تدريبة 

هذا نموذج مقترح يعدل على حسب بيئة الدورة واحتياج المدرب


الفئة المستهدفة

كافة العاملين المختصين فى قطاع السكرتارية ومجال المحفوظات وادارات الأرشيف العام وحفظ الوثائق .

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


مكونات الحقيبة
عدد شرائح العرض :

عدد (246) شريحة بصيغة  microsoft office PowerPoint  

تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010 , 2013  

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


عدد اوراق دليل المدرب :

عدد (12) صفحة بصيغة microsoft office word  

تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010 , 2013  

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


عدد اوراق دليل المتدرب :

عدد (115) صفحة بصيغة microsoft office word  

تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010 , 2013  

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها


محاور الحقيبة محاور الحقيبة

الفصل الأول الوحدة التدريبية الاولي (مقدمة عن السكرتارية):

مفهوم السكرتارية .

أهمية السكرتارية .

أنواع السكرتارية .

صفات السكرتير الناجح .

المهارات الواجب توافرها في السكرتير .

الأسس العامة لنجاح السكرتير .

مهام السكرتارية العامة .

تطبيقات .

الفصل الثاني الوحدة التدريبية الثانية (إجراء ومعالجة الاتصالات الهاتفية بمهارة):

مفهوم الاتصالات الهاتفية .

قواعد استخدام أجهزة الاتصال الهاتفي .

الاتصالات الهاتفية الواردة .

الاتصالات الهاتفية الصادرة .

تطبيقات .

الفصل الثالث الوحدة التدريبية الثالثة (تنظيم اجتماعات المدير):

مفهوم الاجتماع .

مقومات نجاح الاجتماعات .

القدرات والمهارات اللازمة التي يحتاجها السكرتير .

أنواع الاجتماعات .

دور السكرتير في تنظيم الاجتماعات .

مهام وواجبات السكرتير في تنظيم الاجتماعات .

إعداد الشرائح التقديمية للعرض في الاجتماع .

الفصل الرابع الوحدة التدريبية الرابعة (تنظيم سفريات المدير):

أهمية سفر المدير .

الاعداد لسفر المدير .

واجبات السكرتير قبل وأثناء وبعد سفر المدير .

الفصل الخامس الوحدة التدريبية الخامسة (تنظيم مقابلات زوار المدير):

مفهوم تنظيم المقابلات .

مفهوم استقبال الزوار .

أهمية تنظيم المقابلات .

العوامل التي يجب مراعاتها عند تنظيم المقابلات والزيارات لمكتب المدير .

أنواع الزائرين وكيفية التعامل معهم .

تطبيقات .

الفصل السادس الوحدة التدريبية السادسة (كتابة المراسلات وتداولها بكفاءة):

تحرير الرسائل الخارجية .

تحرير المذكرات الداخلية .

معالجة الاتصالات الكتابية الواردة والصادرة .

تطبيقات .

الفصل السابع الوحدة التدريبية السابعة (تداول وسائل الاتصال الكتابي بكفاءة):

إجراءات مراسلات البريد الوارد .

إجراءات مراسلات البريد الصادر .

إجراءات متابعة المراسلات الواردة .

تطبيقات .

الفصل الثامن الوحدة التدريبية الثامنة (تنظيم محفوظات مكتب المدير):

مفهوم المحفوظات .

أهمية المحفوظات .

أنواع المحفوظات .

التنظيم الفني للمحفوظات .

مفهوم عملية الحفظ وأهميتها .

إجراءات عملية الحفظ .

أسس الاسترجاع وإجراءاته .

أمن وسرية المعلومات .

تطبيقات .

الفصل التاسع الوحدة التدريبية التاسعة (البرامج الالكترونية الهامة واللازمة لكل سكرتير):

شرح مبسط لبرنامج Microsoft Outlook .

نبذه عن برنامج Skype

 

جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها